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제목 전화번호, 질문사항, FAQ , 무통장입금,
작성자 노트앰프 작성일 2013-09-02 조회수 6585

안녕하세요.노트앰프 입니다.

 

하루에도 수 많은 노트앰프가 무엇 이냐고, 프로그램을 보여 달라고 
전화가 와서 회원님들이 많이 질문하는 것을 미리 정리 했습니다.
 
 
 
 
 
 
Q: 노트앰프는 무엇입니까? 
 
A: 인터넷 악보 반주기 입니다. 
 
 
 
 
Q: 노트북 반주기와 시스템 구성의 차이는 어떻게 됩니까?
 
A: 컴퓨터는 회원님의 컴퓨터를 사용하고,  프로그램과 곡데이타는 인터넷으로 다운로드 후 사용하는 방식 입니다. ( 노트북과 음원모듈을 구매할 필요가 없고, USB 키락도 필요없습니다)
 
 
 
 
Q: 인터넷이 연결 되어야만 사용 가능 한가요?
 
A: 예. 그렇습니다. 방식은 아래와 같습니다.
 
1 인터넷이 연결된 상태에서 노트앰프 프로그램은 다운로드 되어 설치되고 프로그램은 PC에 남아 있습니다. 
2 인터넷이 연결 된 상태에서 곡 데이타는 스트리밍 다운로드 되고 컴퓨터에 남아있지 안습니다.
인터넷이 연결 된 상태에서 프로그램 실행하고 유료회원 검증을 하고 프로그램을 사용하게 됩니다.
(따라서 인터넷이 연결 되어야만 사용 가능 합니다)
 
 
 
 
Q: 야외에서는 어떻게 사용 합니까?
 
A: 핸드폰의 무선인터넷 테더링 와이파이 기능으로 야외에서 사용가능 합니다.
(핸드폰이 안 터지는 곳이나, 테더링이 안되는 핸드폰으로는 노트앰프를 사용 불가능 합니다)
 
 
 
 
 
Q: 노트앰프 ID 한개로 집과, 회사, 연습실의 각각의 다른 컴퓨터에서 사용 가능 합니까?
 
A: 노트앰프 ID는 동시에 2 군데 이상에서는 사용 할 수 없고, 동시가 아니면 언제, 어디서든지 무제한으로 사용 가능 합니다. 노트앰프 ID를 다른 사람과 같이 사용하여 동시에 2군데에서 사용 된다면 , 마지막 로그인 한 사람만 정상적으로 사용 가능하고, 그 전에 로그인한 사용자는 사용 불가능 하게 됩니다, 그래서 사용 불가능 해진 사용자가 다시 로그인하면 새롭게 사용 가능하고, 또 다른 사람은  사용 불가능 해집니다.
 
 
 
 
Q: 가격은 얼마 입니까?
A: 한달에 7000원 유료 회원제 입니다. (1년을 결제 하시면 한달에 4천500원 입니다)
 
 
 
 
Q: 데모 프로그램을 볼 수 있습니까?
 
A: 노트앰프 프로그램을 설치하고 사용하여 보면 그게 바로 데모 프로그램 입니다.
(회원 가입 없이도 프로그램을 사용해볼 수 있습니다)
 
 
 
 
 
Q: 어떤곡이 수록되어 있는지 볼 수 있습니까?
 
A: 노트앰프 프로그램을 설치하여 보면 어떤곡이 수록되어 있는지 볼 수 있습니다.(약 1만여곡)
 
 
 
 
 
Q: 프로그램 설치는 어떻게 합니까? (2가지 방법이 있습니다)
 
 
- IE 일경우 (Active X) 사용자는 홈페이지의 ActiveX를  설치하고, 홈페이지에서 로그인하고, 홈페이지의 프로그램 실행 글짜를 클릭하여 프로그램을 실행 하실 수 있습니다.
 
 
 
( 크롬, 또는 IE 또는 다른 브라우져)
2-1 홈페이지 메인화면 에서 프로그램을 다운로드한 뒤 설치가능 합니다. (이렇게 설치하면 윈도우 시작메뉴에서 바로 실행 가능하여 좀 더 편리합니다.
2 -2: 네이버의 네이버소프트웨어에서 노트앰프를 검색, 다운로드하여 프로그램 설치를 할 수도 있습니다.(위와같음)
 
아래는 네이버 소프트웨어 링크 입니다. (노트앰프 홈페이지에서 다운로드하는 프로그램과 같습니다)
 
 
 
 
 
 
Q: 노트북을 들고 오면 설치 해줄 수 있나요?
 
A: 홈페이지 또는 네이버 소프트웨어에서 사용자가 직접 다운로드 한 뒤 설치 하는 방식 입니다.
 
 
 
 
 
Q: 다른 프로그램은 다 설치되는데 왜 노트앰프만 설치가 않될까요 ?
 
A: 노트앰프는 10년째 많은 회원들이 사용중인 프로그램 입니다. 설치가 않되는 PC는  바이러스 검사 , 스파이웨어 검사, 안티바이러스 프로그램의 환경설정 변경, 그래도 않되면 PC를 포맷하고 설치 하여야 할 수도 있습니다. 그래도 안되는 PC는 노트앰프에서 고쳐드릴 수가 없습니다. PC는 수많은 프로그램이 서로 작용하면서 동작되는 것이라 다른 프로그램이 이상하게 변경시킨 PC를 노트앰프가 고쳐 드릴수가 없습니다.
 
 
 
 
Q: 윈도우 8에서 동작 됩니까?
 
A: 동작 됩니다.
 
 
 
 
 
Q: 윈도우 8에 설치한 노트앰프 프로그램이 안 보입니다.
 
A: 초기화면에 앱모양 타일로 설치되는 아이콘에 노트앰프가 설치 됩니다.
 
 
 
 
 
 
Q: 프로그램 사용법은 어떻게 됩니까?
 
A: 음악프로그램은 기본적인 음악연주 ▶ 정지버튼 ■ 등을 눌러서 음악이 연주되면 전체 기능을 사용하는데 문제가 없고, 나머지 기능은 시간을 두고 하나씩 차츰 익히시면 됩니다.
 
 
 
 
 
 
Q: 무통장입금을 하실 때는? (신용카드, 핸드폰, 계좌이체를 온라인에서 해본적이 없는 분들은 )
 
A: 밤 10시에 사용하려고 했더니, 기간 만료 되어서 즉석에서 바로 사용하려면 온라인 결제를 해야 되는데, 이때 무통장 입금을 하시고 밤에 전화를 주시면 바로 처리를 못해드릴 때가 많습니다. 
그래서 무통장 입금을 하실때는 기간만료 몇일전에 무통장 입금을 하시고 홈페이지의 질문과 답 게시판에 (은행명,입금자명, 닉네임 글에 보이므로 안 써도 됩니다)을 비밀글 또는 일반글로 써주시면 관리자가 확인후 1-2일 내로 수동으로 연장해 드리겟습니다. 그러면 무통장 입급 하실적에도 사용기간 정지 없이 사용 가능 하십니다.
 
 
 
 
 
Q: 접속한지 오래 되고, 주민번호를 없애서, 아이디 비번 찾기가 않되시는 분들은 ?
 
ID: test , PASS: 1234 로 로그인 하신뒤, 질문과 답 난에 비밀글 또는 일반글로 연락처, 아이디, 전화번호, 이메일 등등을 남겨 주시면 찾아서 이메일 또는 전화번호 또는 답글로 연락 드리겟습니다. (또는 아이디를 다르게 하여 새로 가입 하셔도 됩니다)
 
 
 
 
Q: 노트앰프를 사용할 때 인터넷이 필수라서 생긴 장점, 단점
 
- 노트앰프는 유료 회원제 프로그램이라 유료회원을 검증 하려면 인터넷이 필요 합니다.
 
- 유료 회원제를 안 하고 프로그램을 판매하려면, 복제방지 USB 키락이 필요하여 곡 데이타가 없어도 기본가격이 10만원 단위로 올라가야 합니다. 따라서 인터넷이 필수라서 프로그램 가격이 저렴 해졌다는 장점이 있습니다.
 
- 단점은 USB 키락이 있으면 곡 별로 다운로드 판매가 가능한데,  USB 키락이 없어서 곡 별로 다운로드 판매를 못하는 단점이 있습니다.
 
(노트앰프는 프로그램을 전체를 판매하여 가격을 올리지 안고 저가의 가격을 유지 하려고 인터넷이 연결된 상태에서 스트리밍으로만 판매 하는 것입니다.)
 
따라서 인터넷이 안 되는 환경에서는 노트앰프를 사용 할 수 없습니다.
 

 

전화 : 02-579-6581
 
( 전화를 못받을 때는 게시판에 글을 남겨 주세요, 전화는 될 수 있으면 결제, 오류, 위에서 설명 안된 궁금한 점 등의 중요한 문의일 때만 하여 주시고. 일반적으로 유료회원님들은 노트앰프 설명만 읽고서도 구매 할만한 프로그램이다 생각하여, 결제부터 프로그램 사용법까지 대부분 잘 사용 하시고, 무료 회원님들은 컴퓨터 수리부터, 로그인 하는법, 프로그램 실행 방법, 곡 로딩 하는법, 곡 연주 하는법, 몇곡이 들어 있냐, 소리는 좋으냐 등등 전화로 많은 질문을 하시는데, 전화를 먼저 하시는것 보다 프로그램을 먼저 실행을 해 보시면 궁금한게 전부 다 해결됩니다. 어떤 프로그램 어떤 사이트 이던지 처음 볼 때는 숙달이 되지 않아 어색하지만, 몇번 여기저기 눌러 보면, 백문이불여일견, 직접 버튼을 눌러보면서 익힐 수 있으므로 될 수 있으면 그렇게 하는 것이 요즘같이 복잡한 환경을 빠르게 익히는 방법 입니다 )
 
 

입금 계좌번호 

국민은행 814301-04-020590 윤현승

농협     302-0198-2004-41 윤현승
(입금을 하시면 전화를 주셔야 하는데, 처리에 시간이 걸릴수 있습니다 될 수 있으면 온라인 결제를 하시면 바로 사용 하실수 있습니다.)
 
 
2013년 6월 이전에 설치 프로그램을 설치 하셧던 분들은, 설치 프로그램을 삭제하고, 새롭게 설치 프로그램을 재 설치 하고 사용 하셔야 합니다. (노트앰프 메인페이지 또는 네이버 소프트웨어에서 다운로드 후 재 설치 하여야합니다)
 
아래는 네이버 소프트웨어 다운로드 링크 입니다.
 
 
(설치 프로그램을 노트앰프에서 다운로드 하는것과, 네이버 소프트웨어에서 다운로드 하는것이 같은 프로그램 입니다.)
 

 

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- 원격 지원이 필요 하신분은 remotedesktop.google.com 확장프로그램을 설치한 뒤에 전화주세요.
- 가입시 3일간 무료체험 기간을 드립니다. 무료로 먼저 사용 해 보신뒤에 유료로 결제하고 사용하시면 됩니다.

- 프로그램을 처음 사용 해 보시는 분들은 프로그램 및 홈페이지를 충분히 사용 해 보시고 유료결제 하시고, 되도록 결제 오류 , 무통장 입금  했을 때만 전화 문의를 해 주시고, 전화를 못받을때는 게시판에 글을 써주세요 .(기본적인 컴퓨터 사용법 및 컴수리 질문은 않받습니다)

- 노트앰프는 언제든지 가입, 탈퇴, 환불이 가능 합니다. 
- 해외사용자 분들은 email :(noteamp@gmail.com)  Paypal로 입금 가능합니다.
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